Experiencia de cliente

Este curso te proporciona conocimientos y herramientas para elevar la experiencia del cliente al máximo desafío en tu negocio.  

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Todo comunica

Comunica, verifica y asegura: te sorprenderás del resultado.

Conoce, practica y supera desafíos que evidencien tus habilidades de comunicación con el cliente. Todo comunica!

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Resolutividad: haz la diferencia

Magia es creer en ti mismo. Si puedes hacer eso, puedes hacer que suceda cualquier cosa.

Conoce, practica y supera desafíos que evidencien tu habilidad para actuar proactivamente ante una necesidad del cliente.

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Gestiona emociones

Obtendrás lo mejor de los demás cuando des lo mejor de ti  mismo.

Conoce, practica y supera desafíos que evidencien tu habilidad para entrar en sintonía con tus propias emociones.

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Genera experiencias memorables

Cada una de tus  actitudes  genera una emoción que se convierte en una   experiencia   y un recuerdo.

Conoce, practica y supera desafíos que evidencien tu habilidad para generar con tus clientes vivencias y  percepciones de valor que los motive a hablar bien de ti y de la Marca.

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Dejando Huella: La experiencia empieza en tí

No te empeñes en ser alguien conocido, sino en ser alguien que valga la pena conocer. 

Conoce, practica y supera desafíos que evidencien tu habilidad para dejar huellas positivas, y no cicatrices, en cada persona con la que te relacionas.  Crea tu marca personal.

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